| 设为首页 | 加为收藏 |
 |
| 首 页 | 公司概况 | 新闻中心 | 资质荣誉 | 产品&技术展示 | 成功案例 | 客户服务 | 联系我们 |
  
 |
|
||||||||||||||
|
| 客户服务 |
 服务宗旨 |
|---|
| 质量高于一切，创新成就未来！ |
| 服务项目 |
| 技术支持服务 技术支持服务可以保证客户的软件系统稳定、正常的运行，客户通过向我们咨询，以解决使用时遇到的系统问题或操作疑难。客户也可以通过语音与远程调试等技术，自助解决或由技术工程师指导排除故障。 现场支援服务 当客户遇到的问题通过咨询或自助等形式无法解决时，西安华舜将提供现场支援服务。现场支援服务可以帮助客户解决应用故障排除、系统重装等问题。进行现场支援的客服人员填写"现场服务单"，记录故障现象与排除方法，并告知客户注意事项，最终由客户签字确认。 教育培训服务 面对客户的迫切需求及产品特点，西安华舜本着把握前沿、注重能力、综合培养的原则，特制定出一套系统、完整的培训计划，以培养专业性人才为目的，突出实践、应用能力的培养。 在课程设置上, 西安华舜为客户提供了针对使用者不同的经验水平和工作性质而专门开设的课程,客户可根据自己的实际水平选择相应的课程模块自由组合,以满足不同层次人员的的需求。 售后服务承诺 为了确保客户的合法权益，更好的服务客户，解除客户的后顾之忧，树立西安华舜企业形象和品牌信誉，对我公司仪器仪表客户的服务作如下承诺： 一、“包修服务” 1、为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。 2、自产品售出之日起12个月内，在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品制造质量问题而不能正常使用时，提供“免费包修”服务。 3、根据客户需求或协议及时提供备件的安装、调试及对客户有关人员进行技术培训。 4、大型工程项目，将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验；配合客户现场验收，提供一条龙服务。 5、在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见。 二、有偿服务 1、客户由于操作不当或工作环境恶劣造成的故障。 2、客户未经许可自行拆卸已安装的产品造成的故障。 3、自然灾害如雷击或其它自然灾害造成的损坏。 4、超过“免费包修”期的产品维修。 |
 |
联系地址：西安市高新区陈家庄9排1号 邮编： 710075 联系电话：029--88384667 88193026 传真：029--88385482 电子邮件：xianhuashun@sina.com 版权所有： 西安华舜测量设备有限责任公司 |
友情链接:
外测液位计 外测液位仪 外测式液位计 外测式液位仪 外置液位计 外置液位仪 外置式液位计 外置式液位仪 外贴液位开关 外贴式液位开关 液位指示器 便携式液位指示器 液位计厂家 外贴液位计 外置液位计 外置液位仪 超声波液位计 外置式超声波液位计 便携式液位指示器 便携式超声波液位指示器